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惠东10个集贸市场基本完成改造前段时间,我们栏目报道了义乌公寓因为物业管理费上涨的纠纷,导致部分业主被停了水,如今问题还没解决,记者又收到业主的爆料,矛盾升级了,这些业主不仅被停了水,有的还被停了电,生活无法正常进行。记者再次来到义乌公寓,被停电的是梁大姐家,梁大姐表示,6月19号上午,有人自称物业工作人员,上门以她没有缴纳管理费为由,停了她家的电。
义乌业主梁大姐
物业来了十几个人一起到门口,我老妈到门口不敢开门,就说要停你们家的电,电是昨天上午十点钟停掉的。
梁大姐表示,电费一直是抄表到户,她本人也办理了代扣,她认为物业公司没有权利去停她家的电。
义乌业主梁大姐
电一直我们接一条短信是交电业局的,而且这个月刚好我都交了,没有欠一分钱费用。
除了梁大姐,业主黄大姐家也被停了电。
义乌业主黄大姐
我说陈经理我电自己扣你干嘛要停我的电,他问我哪个房间,我告诉他,他问我,那个门是不是你砸的,我说是我敢作敢当,天气那么热,我小孩要洗澡我要洗澡,人要生活,我就来砸那个门。
黄大姐所说的砸门,是上次记者采访结束后,物业公司还没有对部分业主恢复供水,于是他们私自把水井房的门砸开,为自己家开了水。业主们认为,双方矛盾再次升级,物业因此停了他们的电。随后,记者再次来到物业公司核实情况,物业公司表示,这次断电的确实有五六户,不过断电却不是他们故意而为。
义乌物业公司办公室主任蔡小纯
不是我们物业停的,我们物业也没有权利去停他们的电,只是昨晚线路出现了问题,从昨晚开始我们这边已经在维修了,截至到今天上午已经陆续恢复了。
其实双方的争议点,归根结底还是物业管理费上涨的问题,上次采访中,物业公司表示,他们已经按照规定流程走完程序。但是业主们却对很多地方存在质疑。
有业主表示,关于物业管理费上涨,他们也有去各相关职能部门了解情况。
义乌业主蔡先生
我们去了居委会了解之后,他要上报给居委会,要出示审计报告再给我们签名确认的,但是他们程序上做的有不合理的地方就是,他先让我们签名后出审计报告。
除了流程顺序问题,业主们还质疑,涨价后的1.35元/平方的物业费是否合理。带着业主的疑问,记者首先咨询了市发改局价格主管部门,相关负责人表示,物业管理费自2015年放开市场调节后,价格主管部门只有监管的职能,并不需要报备。
市发改局价格调控科科长杨伟平
我们管理有我们管理的内容,比如有没有明码标价有没有先告知,这也是价格管理的内容之一。
杨科长表示,如果已经入住的小区要调整价格,在没有业委会的前提下,需要居委会牵头。随后,记者又来到云山社区公共服务站,服务站书记郑德浩告诉记者,2016年6月份,针对义乌公寓管理费价格上调,社区工作人员有对部分业主进行调查,至于调查结果,以及居委会有没有对申报流程进行监督,则没有做出正面回应。目前物业公司与业主之间的矛盾,云山社区公共服务站表示会继续调解。
责任编辑: huizhoubj
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