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方直珑湖湾:开发商却私下抵押停车位产权随着物价和人员工资上涨,物业管理费提高的情况并不少见,但是根据有关规定,物业公司要是想提高物业管理费前提就是要有过半的业主同意,而最近我们接到义乌公寓业主爆料说,今年元月份开始,物业公司在业主没有同意的情况下私自上涨价格,业主不同意物业公司不仅把水停了而且还拆掉业主水表。
爆料业主梁女士住在义乌公寓27楼,物业公司从今年元月份开始私自将物业费从原来的每平方1块钱上涨到1.35元,而物业费上涨自己却不知情。
业主梁女士:“一般涨价的话有两种方式,一是打电话告诉业主说我要涨价了,第二每家每户要派一个单告诉你我要涨价了,因为什么原因要涨价,这样我们住在这里的814户业主我可以保证都没有接到这个单。”
梁女士说,物业上涨后,按照原有的标准缴纳物业费用,但是物业公司拒收,自己不同意按照新的标准缴费,因此物业公司以欠条管理费6个月为由,在本月的6号停止对他们家里供水。
业主梁女士:“我欠是大概1月份开始的,但是这个不是我不交,他不收。他收要按照他约定的1.35元/平米。”
除了梁女士还有其他业主,因为不认可管理费上涨价格被停了水。
业主范先生:“他该涨多少,合理合法我们都认可,并且也会及时缴纳上去,不会拖欠的,但是如果说他强硬的,他说涨多少你就得交多少,你不交就停你家的水,停你家的电或者其他威胁手段,我们是绝对不支持的。”
一方拒绝价格上涨,一方催缴管理费的矛盾持续升级,最后物业公司直接拆掉梁女士家的水表。记者了解到,根据物业管理条例规定,如需要上涨物业管理费,首先需要物业公司向居委会提出申请制定调价方案,并向小区业主公示,公示结束以后,书面征求或现场表决收集业主意见并公布意见结果。那么物业公司到底有没有按照流程知会业主呢?
随后记者找到管理义乌公寓的物业公司,对方表示,这次物业管理费涨价完全是按照流程照做的。
义乌小商品城总经理助理李博宇:“我们这次上涨之前都有做过公示,也跟绝大部分业主沟通过。我们现在一共是814户,实际(同意调价)有720户的样子,绝大部分业主是认可的。”
物业公司随后还向记者出示了当初贴在公寓物业一楼公示栏的通知和义乌公寓物管费上调征询意见表,同意涨价的业主有签名并留下联系方式。那为什么物业公司会拆掉梁女士家的水表呢?物业方面表示,义乌公寓属于物业代缴水费,没有进行抄表到户,因此梁女士家的水费这半年以来一直都是物业公司垫付的。
义乌小商品城总经理助理李博宇:“也是没办法才把她水给停了,因为管理费包含水费,她不交水费,管理公司没(义务)一直帮她垫水费的。停了以后她情绪比较极端,就联系多家业主到我们水房把锁给破坏了,我们管理公司不能履行合法权益,停不到她的水,因为任何人都可以进(水房),所以我们管理公司迫于无奈只能把(她家的)水表暂时先卸掉,等把事情处理完以后再恢复。”
物业公司最后表示,他们按照合理合法程序对物业管理费进行上涨,对于个别有意见的业主可以双方协商解决。
很明显双方在沟通上出现状况,这里需要特别明确的是,水表的产权是属于业主的,物业公司是没有权拆除的,如果业主拖欠物业费连同水电费,物管完全可以不帮其缴纳水电费,由供水供电单位对业主断水断电。
责任编辑: huizhoubj
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